{"id":304,"date":"2020-03-18T19:27:07","date_gmt":"2020-03-18T18:27:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/?p=304"},"modified":"2021-04-30T13:44:31","modified_gmt":"2021-04-30T11:44:31","slug":"gamification-marketing-de-contenu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/gamification-marketing-de-contenu\/","title":{"rendered":"Gamification : Comment utiliser le jeu dans votre marketing de contenu"},"content":{"rendered":"<p>La\u00a0<a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/comment-fideliser-vos-clients-le-guide-ultime-partie-2-2\/#chapter_chapitre-2-les-leviers-psychologiques-de-la-fidelisation_2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gamification<\/a>, c\u2019est l\u2019utilisation de diverses techniques issues de l\u2019univers du jeu \u00e0 des fins de marketing. Quels sont les avantages du contenu dit \u201cgamifi\u00e9\u201d et comment appliquer cette dimension interactive \u00e0 votre marketing de contenu ? Nous ouvrons notre blog \u00e0 Qualifio, sp\u00e9cialiste du sujet, qui vous en dit un peu plus !<\/p>\n<p>Ce n\u2019est un secret pour personne : l\u2019attention du consommateur est de plus en plus difficile \u00e0 capter. Les contenus et les exp\u00e9riences digitales qui lui sont propos\u00e9s se multiplient. Cela signifie bien souvent que les marques doivent travailler plus dur, plus vite, plus fort pour attirer et maintenir l\u2019int\u00e9r\u00eat des utilisateurs.<\/p>\n<p>\u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 le contenu est roi, les sp\u00e9cialistes se cassent la t\u00eate pour trouver un moyen de distinguer le leur de celui de leurs concurrents. Aussi qualitatif que soit votre contenu, il vous sera bien souvent n\u00e9cessaire de trouver une fa\u00e7on originale de le promouvoir aupr\u00e8s de vos cibles pour esp\u00e9rer les convertir, les fid\u00e9liser ou encore augmenter leur fr\u00e9quence d\u2019achat. C\u2019est ici que la gamification intervient\u2026<\/p>\n<h2><b>Relation marque-consommateur, marketing de contenu et gamification<\/b><\/h2>\n<p>J\u2019aime jouer, vous aimez jouer\u2026 Tout le monde aime jouer. C\u2019est la raison pour laquelle\u00a0<b>le jeu occupe une place primordiale dans la communication de beaucoup de marques<\/b>, notamment dans le cadre des programmes de fid\u00e9lit\u00e9 qui offrent des r\u00e9compenses aux consommateurs pour chaque achat effectu\u00e9.<\/p>\n<p>Les marques sont donc de plus en plus nombreuses \u00e0 utiliser le contenu gamifi\u00e9. On citera l\u2019exemple de Carrefour, qui propose des jeux-concours mensuels dans le cadre de son programme de fid\u00e9lit\u00e9 via le \u201c<a href=\"http:\/\/www.carrefour.fr\/carrefour-kids-club\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Carrefour Kid\u2019s Club<\/a>\u201d, ou de\u00a0<a href=\"https:\/\/qualifio.com\/blog\/fr\/campagne-meteorites-guerlain\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Guerlain<\/a>\u00a0proposant sur son site web et sa page Facebook un concours sous forme de quiz afin de faciliter l\u2019adoption de sa nouvelle gamme de produits aupr\u00e8s de ses diff\u00e9rentes audiences. Deux bons exemples de gamification !<\/p>\n<p>Et si tout se passe bien, l\u2019id\u00e9e est que l\u2019attention consacr\u00e9e \u00e0 votre contenu gamifi\u00e9 d\u00e9bouche sur de la r\u00e9currence, de l\u2019engagement, de la sympathie, voire des conversions de la part de vos cibles.<\/p>\n<h2><b>Les atouts de la gamification<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li><b>Fid\u00e9lisation de vos lecteurs :<\/b>\u00a0la gamification augmente la r\u00e9currence de vos interactions avec vos audiences en leur proposant, par exemple, de participer \u00e0 des concours leur permettant peut-\u00eatre de gagner des r\u00e9compenses.<\/li>\n<li><b>Augmentation de votre trafic\u00a0<\/b>: le caract\u00e8re dynamique des contenus gamifi\u00e9s augmente le nombre de pages vues et le temps moyen pass\u00e9 sur vos canaux. Une opportunit\u00e9 d\u2019autant plus grande en termes de mon\u00e9tisation si vous proposez du contenu publicitaire\u2026<\/li>\n<li><b>Renforcement de votre message :<\/b>\u00a0\u201cgamifier\u201d votre contenu, \u00e0 l\u2019aide d\u2019un quiz par exemple, vous permettra de renforcer l\u2019attention de votre lecteur et donc l\u2019impact qu\u2019aura votre message.<\/li>\n<li><b>Viralit\u00e9 de votre contenu :<\/b>\u00a0en permettant, par exemple, \u00e0 vos cibles de partager leur score avec leurs amis via les r\u00e9seaux sociaux, vous leur offrez un incitant \u00e0 relayer votre message, ce qui vous permettra d\u2019am\u00e9liorer votre notori\u00e9t\u00e9 et image de marque, et de trouver de nouveaux prospects.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Et la liste ne s\u2019arr\u00eate pas l\u00e0.<\/b>\u00a0Le contenu \u201cgamifi\u00e9\u201d ou interactif peut \u00e9galement vous permettre d\u2019atteindre d\u2019autres objectifs.<\/p>\n<p>Citons par exemple la collecte de donn\u00e9es (et le profilage de vos prospects pour cibler vos annonces publicitaires) ou encore la construction et l\u2019animation de votre communaut\u00e9 via des\u00a0<a href=\"https:\/\/qualifio.com\/blog\/fr\/pourquoi-creer-des-concours-de-contenu-genere-par-les-utilisateurs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">concours de contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs<\/a>\u00a0dans lesquels vous les incitez \u00e0 soumettre un texte, une photo, une vid\u00e9o sur une th\u00e9matique pr\u00e9cise. Les avantages sont donc nombreux !<\/p>\n<h2><b>Le jeu, c\u2019est s\u00e9rieux<\/b><\/h2>\n<p>Quid de l\u2019utilisation du jeu en B2B ? Distraction et plaisir ne veulent pas forc\u00e9ment dire que votre contenu perd de sa qualit\u00e9, voire de son s\u00e9rieux. Au contraire,\u00a0<b>le jeu pourra apporter une richesse \u00e0 votre contenu<\/b>.<\/p>\n<p>Un quiz en ligne peut produire un contenu int\u00e9ressant, \u00e9duquer vos leads, ou les inciter \u00e0 mener une action concr\u00e8te comme acheter un produit, t\u00e9l\u00e9charger un contenu, ou se cr\u00e9er un profil (voir \u00e0 ce propos l\u2019animation \u201cjackpot\u201d propos\u00e9e par la cha\u00eene de t\u00e9l\u00e9vision\u00a0<a href=\"https:\/\/qualifio.com\/blog\/fr\/campagne-mois-jackpot-sucre-gulli\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gulli<\/a>).<\/p>\n<p>La gamification peut donc convenir \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 toutes les industries. \u00c0 titre d\u2019exemple, cette strat\u00e9gie est utilis\u00e9e par des secteurs tels que la\u00a0<a href=\"http:\/\/www.solunea.fr\/le-secret-dune-formation-e-learning-reussie-la-gamification\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formation<\/a>, les\u00a0<a href=\"https:\/\/uclouvain.be\/fr\/sciencetoday\/actualites\/la-gamification-au-service-de-la-sante.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">soins de sant\u00e9<\/a>, ou encore les\u00a0<a href=\"https:\/\/qualifio.com\/blog\/fr\/recruter-quiz-tests-de-personnalite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ressources humaines<\/a>\u00a0(voir la campagne de recrutement \u201c<a href=\"http:\/\/www.lesoir.be\/archive\/recup\/1001509\/article\/economie\/emploi\/2015-09-28\/dossier-it-un-concours-pour-s-attirer-faveurs-des-geeks\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">IT Hero<\/a>\u201d du fournisseur d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 Sibelga) afin de rendre leurs services plus attractifs.<\/p>\n<p>Si la forme varie (concours, tests de personnalit\u00e9, battles, etc.), le fond reste le m\u00eame :\u00a0<b>attribuer des r\u00e9compenses\u00a0<\/b>\u00e0 ceux qui r\u00e9alisent des actions b\u00e9n\u00e9fiques \u00e0 votre marque, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019achats, de visites sur votre site, ou encore de partages sur leurs r\u00e9seaux.<\/p>\n<h2><b>3 r\u00e8gles d\u2019or pour un contenu \u201cgamifi\u00e9\u201d qui marche !<\/b><\/h2>\n<p>Que vous cherchiez \u00e0 attirer des prospects ou \u00e0 fid\u00e9liser vos clients, il ne suffit \u00e9videmment pas de \u201cgamifier\u201d un contenu pour qu\u2019il fonctionne. Augmenter l\u2019interactivit\u00e9 de vos communications, \u00e7a s\u2019apprend. Nous partageons avec vous la recette d\u2019une gamification r\u00e9ussie :<\/p>\n<h3>Le facteur cr\u00e9ativit\u00e9 tu ne n\u00e9gligeras pas<\/h3>\n<p>C\u2019est son originalit\u00e9 qui va rendre votre contenu amusant, voire addictif. C\u2019est \u00e9galement elle qui fera en sorte que votre marque reste pr\u00e9sente \u00e0 l\u2019esprit du consommateur et le fera revenir.<\/p>\n<p>N\u2019h\u00e9sitez donc pas \u00e0 utiliser des techniques comme :<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019<b>attribution de points<\/b>\u00a0ou de badges,<\/li>\n<li>Le <b>classement<\/b>\u00a0pour son aspect de comp\u00e9tition,<\/li>\n<li>La <b>pression du temps<\/b>\u00a0gr\u00e2ce \u00e0 un chrono enclench\u00e9 au moment o\u00f9 le participant d\u00e9marre,<\/li>\n<li>Ou m\u00eame la <b>personnalisation<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Un lien avec ton contenu tu \u00e9tabliras<\/h3>\n<p>Pour que la gamification fonctionne, elle doit \u00eatre en coh\u00e9rence avec votre contenu. Si vous faites participer vos lecteurs \u00e0 un quiz, faites en sorte que les questions et les r\u00e9compenses soient relatives au contenu que vous lui pr\u00e9sentez. Il faut \u00e9viter que vos lecteurs s\u2019int\u00e9ressent \u00e0 vous uniquement parce qu\u2019ils veulent gagner votre concours.<\/p>\n<p><b>Une r\u00e9compense attractive suffit g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 attirer un grand nombre de participants. Mais encore faut-il que ceux-ci soient de potentiels acheteurs !<\/b><\/p>\n<h3>Une relation avec le consommateur tu entretiendras<\/h3>\n<p>Pour susciter chez votre cible l\u2019envie de consommer votre contenu, il faut d\u2019abord la comprendre. Une relation personnelle vous permettra de mieux lui parler et donc de l\u2019engager. La gamification peut vous aider dans la r\u00e9alisation de cet objectif.<\/p>\n<p>\u201c<strong>D\u2019un c\u00f4t\u00e9, nous avons celui qui obtient des points. De l\u2019autre, celui qui apprend \u00e0 conna\u00eetre son client, son profil et ses habitudes.<\/strong> Dans un contexte hyperconcurrentiel, cela offre l\u2019opportunit\u00e9 de faire du one-to-one, c\u2019est \u00e0 dire de l\u2019individualisation. C\u2019est toute la relation client qui y gagne\u201d,\u00a0explique Olivier Rousseaux, digital manager chez Hello Agency.<\/p>\n<p>En conclusion, nous sommes tous de grands enfants. C\u2019est pourquoi la gamification est un excellent moyen d\u2019encourager l\u2019interaction. En plus de mettre en valeur votre contenu ou vos produits et fid\u00e9liser de nouveaux clients !<\/p>\n<h2><b>Comment mettre en place la gamification de votre contenu ?<\/b><\/h2>\n<p>Si cela vous semble compliqu\u00e9, il existe des outils qui permettent de \u201cgamifier\u201d votre contenu. Et donc d\u2019inciter votre audience \u00e0 s\u2019int\u00e9resser davantage \u00e0 vos publications.<\/p>\n<p>Carrefour, Guerlain, Gulli et Sibelga utilisent par exemple Qualifio. C&rsquo;est la plateforme de r\u00e9f\u00e9rence pour cr\u00e9er et publier des contenus interactifs (quiz, jeux-concours, enqu\u00eates et 40+ autres formats) sur tous vos canaux et de collecter des donn\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La\u00a0gamification, c\u2019est l\u2019utilisation de diverses techniques issues de l\u2019univers du jeu \u00e0 des fins de marketing. Quels sont les avantages du contenu dit \u201cgamifi\u00e9\u201d et comment appliquer cette dimension interactive \u00e0 votre marketing de contenu ? Nous ouvrons notre blog \u00e0 Qualifio, sp\u00e9cialiste du sujet, qui vous en dit un peu plus ! 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