{"id":3062,"date":"2020-10-19T15:47:12","date_gmt":"2020-10-19T13:47:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/?p=3062"},"modified":"2020-10-19T15:47:12","modified_gmt":"2020-10-19T13:47:12","slug":"segmentation-du-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/segmentation-du-marche\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9ussir une bonne segmentation du march\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"

L\u2019identification de votre cible est indispensable pour votre strat\u00e9gie marketing. Vous pourrez de cette fa\u00e7on am\u00e9liorer vos performances, accro\u00eetre la satisfaction de vos clients et rendre votre activit\u00e9 plus rentable. Pour vous adresser aux bonnes personnes, il faut d\u2019abord conna\u00eetre votre public.\u00a0<\/span>
\nG\u00e9n\u00e9ralement, une entreprise n\u2019a pas qu\u2019un type de client. Les probl\u00e9matiques \u00e0 r\u00e9soudre sont donc diff\u00e9rentes et parfois \u00e9loign\u00e9es les unes des autres. La segmentation marketing vous aidera \u00e0 y voir plus clair, mais aussi \u00e0 choisir \u00e0 quel public vous adresser en priorit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Qu\u2019est-ce que la segmentation du march\u00e9 ?<\/h2>\n

Votre march\u00e9, ce sont tous vos clients potentiels sans distinction aucune. Peut-\u00eatre avez-vous d\u00e9j\u00e0 en t\u00eate une typologie de clients que vous pensez bien conna\u00eetre. Un profil qui vous vient imm\u00e9diatement \u00e0 l\u2019esprit et qui vous aide \u00e0 faire vos choix strat\u00e9giques. Si vous n\u2019avez pas \u00e9tudi\u00e9 le sujet au-del\u00e0 de votre propre perception, sachez que votre d\u00e9marche n\u2019est peut-\u00eatre pas aussi efficace que vous pourriez le croire.<\/span>
\nVos clients doivent \u00eatre connus et soigneusement rang\u00e9s dans des segments de march\u00e9s que vous pourrez partager facilement avec les autres acteurs de votre soci\u00e9t\u00e9. En gardant ces informations pour vous et en ne les formalisant pas, vous faites de la r\u00e9tention d\u2019informations pourtant n\u00e9cessaires aux autres collaborateurs de votre soci\u00e9t\u00e9. Dans l\u2019int\u00e9r\u00eat de tous, et pour conforter ou confronter votre perception de la r\u00e9alit\u00e9, \u00e9tudier le march\u00e9, dresser des profils et finalement cr\u00e9er des groupes d\u2019individus dont les caract\u00e9ristiques convergent vers un profil type ne peut que vous aider.<\/span>
\nVotre segmentation du march\u00e9 ne doit pas \u00eatre confondue avec la segmentation des produits. Les gammes de produits et services que vous offrez sont l\u00e0 pour compl\u00e9ter votre travail sur la segmentation du march\u00e9. Dans ce cas, il s\u2019agit d\u2019une gamme de produits qui doit correspondre aux segments de client.<\/span>
\nGardez \u00e9galement \u00e0 l\u2019esprit que les segments que vous aurez d\u00e9termin\u00e9s doivent \u00eatre ind\u00e9pendants les uns des autres. Un client ne peut pas appartenir \u00e0 deux segments diff\u00e9rents, sans quoi votre travail n\u2019aura pas apport\u00e9 les r\u00e9sultats attendus. Un ciblage marketing pr\u00e9cis est donc n\u00e9cessaire pour une meilleure proposition de valeur.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les \u00e9tapes de la segmentation du march\u00e9<\/b><\/h2>\n

Identifier les crit\u00e8res de segmentation<\/b><\/h3>\n

Afin de cr\u00e9er vos diff\u00e9rents segments de clients, certains crit\u00e8res sp\u00e9cifiques \u00e0 vos cibles peuvent vous aider \u00e0 les diff\u00e9rencier.<\/span>
\nStyles de vie, croyances, valeurs et personnalit\u00e9s<\/strong><\/em>
\nIl s’agit ici des crit\u00e8res psycho-graphiques. Ils font partie des \u00e9l\u00e9ments souvent difficiles \u00e0 mettre en \u0153uvre et requi\u00e8rent de mener un travail de fond pour le moins complexe. Dans ce cas, vos axes de r\u00e9flexions peuvent \u00eatre les suivants :<\/span><\/p>\n