{"id":3204,"date":"2020-11-06T18:35:03","date_gmt":"2020-11-06T17:35:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/?p=3204"},"modified":"2020-11-06T18:35:03","modified_gmt":"2020-11-06T17:35:03","slug":"maitriser-son-parcours-de-vente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/maitriser-son-parcours-de-vente\/","title":{"rendered":"Ma\u00eetriser son parcours de vente"},"content":{"rendered":"
\nConnaissez-vous votre tunnel de vente ?<\/b>\n<\/div>\n
\nQue vous ayez une strat\u00e9gie d’acquisition inbound ou outbound, que vous soyez friand de la prospection \u00e0 froid ou que vous r\u00e9pondiez seulement aux appels entrants, il sera toujours plus ais\u00e9 de bien \u00e9clairer le tunnel qui vous emm\u00e8nera \u00e0 la conclusion de votre vente.\n<\/div>\n
\nPour faire simple, il est aussi important de ma\u00eetriser ses leviers d\u2019acquisition que son cycle de vente. <\/b>Vos clients ont sans doute plein de choses \u00e0 vous dire que vous ne soup\u00e7onnez pas !\n<\/div>\n
\nLa question qui se pose alors est de comprendre comment nos clients peuvent nous aider \u00e0 constituer un processus de vente performant ?\ud83e\udd1d \ud83d\udcaa\n<\/div>\n
\nAvant d\u2019\u00e9tablir les \u00e9tapes de votre processus de vente, il est quand m\u00eame important de comprendre \u00e0 qui vous vous adressez. Pour cela je vous propose de nous arr\u00eater sur 3 notions qui pourraient vous faire gagner beaucoup de temps dans la compr\u00e9hension de vos clients.\n<\/div>\n
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3 Notions essentielles pour une parfaite compr\u00e9hension de vos clients :<\/b><\/h2>\n<\/div>\n
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La diff\u00e9rence entre un lead et un prospect :<\/i><\/b><\/h3>\n<\/div>\n
\nNous sommes tr\u00e8s nombreux \u00e0 employer ces deux termes pour d\u00e9signer les m\u00eames personnes (morales ou physiques). Hors, la subtilit\u00e9 va venir de la diff\u00e9rence de vision entre les fonctions marketing et commerciale.\n<\/div>\n
\nLa fonction marketing va g\u00e9n\u00e9rer des leads<\/b>. Pour cela plusieurs m\u00e9thodes sont possibles mais dans tous les cas \u00e7a passe par la diffusion de contenu (r\u00e9seaux sociaux, blogging, autres m\u00e9dias etc\u2026).\n<\/div>\n
\nLa fonction commerciale va quant \u00e0 elle consid\u00e9rer ces leads comme des prospects \u00e0 partir du moment o\u00f9 un contact sera \u00e9tabli.<\/b>\n<\/div>\n
\nIl y a donc une diff\u00e9rence de maturit\u00e9 entre un lead et un prospect<\/b>. Le marketing envoie donc un lead aux commerciaux qui le transformera en prospect en fonction du niveau de qualification et de maturit\u00e9 dans son intention d\u2019achat.\n<\/div>\n
\nPour augmenter le taux de conversion entre leads et prospects il faut \u00eatre s\u00fbr que le marketing diffuse le bon contenu \u00e0 la bonne cible.<\/b> Cette cible est votre client id\u00e9al !\n<\/div>\n
\nDonc, pour que ces deux mondes se parlent parfaitement il faut non pas un, non pas deux, mais deux m\u00e9diateurs. Ah si c\u2019\u00e9tait deux. Au temps pour moi.\n<\/div>\n
\nOoohhh Je vous entends d\u2019ici ! \u201cMais comment peut-on faire pour trouver notre client id\u00e9al?\u201d\n<\/div>\n
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Cr\u00e9ez vos buyer personas :<\/i><\/b><\/h3>\n<\/div>\n
\nIl s\u2019agit de la repr\u00e9sentation de votre client id\u00e9al. Cette \u00e9tape est essentielle dans toutes vos strat\u00e9gies d\u2019acquisition afin de cr\u00e9er du contenu pertinent.\n<\/div>\n
\nLe travail \u00e0 fournir est de trouver les d\u00e9nominateurs communs entre vos clients<\/b>. Pour une cible B to B :\n<\/div>\n
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