Web Analytics : Comment analyser votre site web avec Google Analytics ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dans cet article, nous vous donnons une d\u00e9finition du Web Analytics et vous expliquons comment utiliser Google Analytics.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Web Analytics : Comment analyser votre site web avec Google Analytics ?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dans cet article, nous vous donnons une d\u00e9finition du Web Analytics et vous expliquons comment utiliser Google Analytics.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/web-analytics-google-analytics\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sortlist Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" 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{"id":4045,"date":"2021-02-24T15:35:47","date_gmt":"2021-02-24T14:35:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/?p=4045"},"modified":"2021-02-24T15:35:47","modified_gmt":"2021-02-24T14:35:47","slug":"web-analytics-google-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/web-analytics-google-analytics\/","title":{"rendered":"Web Analytics : Comment analyser un site web gr\u00e2ce \u00e0 Google Analytics ?"},"content":{"rendered":"

Le Web Analytics : D\u00e9finition<\/h2>\n
Le Web Analytics<\/strong>, aussi appel\u00e9 Digital Analytics ou Web Analyse, d\u00e9signe les m\u00e9canismes de collecte, d\u2019analyse, de mesure et de pr\u00e9sentation des informations relatives \u00e0 un site Internet. <\/span>Cette expertise vous permet d\u2019obtenir des informations sur les activit\u00e9s de votre site web, ses visiteurs et son fonctionnement.\u00a0<\/span>
\nDe plus, le Web Analytics<\/strong> permet de faire un relev\u00e9 de vos performances. En les comparant au cours du temps, vous pouvez suivre l\u2019\u00e9volution des activit\u00e9s de votre site Internet et d\u00e9terminer si vous \u00eates en bonne voie pour atteindre vos objectifs.<\/span>
\nAinsi, le Web Analytics<\/strong> est crucial en marketing digital. C\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 lui que vous pourrez optimiser votre site web<\/strong>.<\/span>
\nDans cet article, nous allons vous expliquer comment analyser un site Internet avec le Web Analytics<\/strong>, en particulier \u00e0 travers sa plateforme la plus connue : Google Analytics<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Comment analyser un site Internet avec Google Analytics ?<\/h2>\n
Si votre site est correctement r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 sur Google<\/a>, ce qui est primordial, vous devez vous int\u00e9resser \u00e0 Google Analytics<\/a>. Cette plateforme vous donne acc\u00e8s \u00e0 tous les outils dont vous avez besoin pour analyser les performances de votre site.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n
Les fonctionnalit\u00e9s de Google Analytics<\/h3>\n
Disponible gratuitement, Google Analytics vous offre des outils regroup\u00e9s dans diff\u00e9rentes cat\u00e9gories : <\/span><\/p>\n
\n
Temps r\u00e9el, <\/span><\/li>\n
Audience, <\/span><\/li>\n
Acquisition, <\/span><\/li>\n
Comportement, <\/span><\/li>\n
Conversions.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Chacune de ces cat\u00e9gories constituent une branche du Web Analytics et vous permettent d’acc\u00e9der \u00e0 diff\u00e9rents types de rapports :<\/span><\/p>\n
\n
Google Analytics vous permet de suivre vos campagnes de marketing digital gr\u00e2ce aux rapports de la rubrique \u201cTemps r\u00e9el\u201d.<\/span><\/li>\n
Vous pouvez effectuer une analyse d\u2019audience d\u00e9taill\u00e9e et segment\u00e9e gr\u00e2ce aux rapports de la rubrique \u201cAudience\u201d.<\/li>\n
Google Analytics permet aussi d\u2019\u00e9valuer le trafic de votre site web gr\u00e2ce aux rapports de la rubrique \u201cAcquisition\u201d.<\/li>\n
Les rapports de la rubrique \u201cComportement\u201d donnent des informations sur les comportements des utilisateurs.<\/li>\n
Enfin, la rubrique \u201cConversions\u201d propose des rapports qui vous permettent de d\u00e9terminer le potentiel de votre site web et d’\u00e9valuer vos objectifs de conversion.<\/li>\n<\/ul>\n
Concr\u00e8tement, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 ces cat\u00e9gories dans l\u2019interface de Google Analytics, \u00e0 gauche de la page principale.<\/span>
\n
$\"Menu$
Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 plusieurs cat\u00e9gories sur la gauche.<\/figcaption><\/figure>
\nChaque rubrique est un menu d\u00e9roulant dans lequel vous pouvez s\u00e9lectionner la sous-cat\u00e9gorie d\u2019analyse qui vous int\u00e9resse. Par exemple, la rubrique \u201cAudience\u201d contient les sous-cat\u00e9gories \u201cVue d\u2019ensemble\u201d, \u201cValeur du client\u201d, \u201cAnalyse des cohortes\u201d et une dizaine d\u2019autres.\u00a0<\/span>
\n
$\"Menu$
Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 plusieurs types de rapports en cliquant sur chaque menu d\u00e9roulant.<\/figcaption><\/figure><\/p>\n
L\u2019activit\u00e9 de votre site web<\/h3>\n
L\u2019activit\u00e9 relative \u00e0 votre site Internet est pr\u00e9sent\u00e9e par les rapports d\u2019audience<\/strong>. <\/span><\/p>\n
Vue d’ensemble : sessions et rapport utilisateurs<\/h4>\n
Dans le premier onglet, \u201cVue d\u2019ensemble\u201d, vous pouvez trouver des informations globales telles que le nombre d\u2019utilisateurs, le nombre de nouveaux utilisateurs, le nombre de sessions ou le nombre de pages vues, par exemple.<\/span>
\n
$\"Overview$
Les diff\u00e9rents types d’informations accessibles dans la \u00ab\u00a0Vue d’ensemble\u00a0\u00bb.<\/figcaption><\/figure>
\nLes \u201csessions<\/strong>\u201d d\u00e9signent les connexions au site, ind\u00e9pendamment des utilisateurs. Ainsi, un utilisateur qui se connecte \u00e0 trois moments diff\u00e9rents d\u2019une m\u00eame journ\u00e9e aura une valeur de 1 pour \u201cutilisateurs\u201d et de 3 pour \u201csessions\u201d ce jour-l\u00e0. <\/span>Par cons\u00e9quent, le rapport utilisateurs\/sessions<\/strong> vous permet de d\u00e9terminer le nombre de fois qu\u2019un utilisateur va sur votre site sur une \u00e9chelle de temps choisie.<\/span>
\nLes sessions peuvent prendre fin de diff\u00e9rentes mani\u00e8res :<\/span><\/p>\n
\n
Si l\u2019utilisateur quitte le site,<\/span><\/li>\n
Si l\u2019utilisateur est inactif pendant plus de 30 minutes. Dans ce cas, il cr\u00e9e une nouvelle session quand il revient.<\/span><\/li>\n
Si l\u2019utilisateur est connect\u00e9 \u00e0 minuit. En effet, le d\u00e9coupage de base d\u00e9compte l\u2019activit\u00e9 sur chaque journ\u00e9e. Ainsi, un utilisateur connect\u00e9 entre 23h59 et 00h00 du jour suivant constitue 2 sessions. Une sur chaque jour.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Vue d’ensemble : Trois indicateurs \u00e0 prendre en compte<\/h4>\n
Toujours dans \u201cVue d\u2019ensemble\u201d, trois indicateurs majeurs vous permettent d\u2019effectuer une estimation rapide du trafic de votre site web. Il s\u2019agit des indicateurs \u201cpages par session\u201d, \u201cdur\u00e9e moyenne des sessions\u201d et \u201ctaux de rebond\u201d (vous pouvez les voir sur le screenshot pr\u00e9c\u00e9dent).<\/span><\/p>\n
\n
Le nombre de pages par session et la dur\u00e9e moyenne des sessions vous permet de mesurer l’attractivit\u00e9 de votre site. Plus ces chiffres sont hauts, plus vos visiteurs sont rest\u00e9s longtemps en moyenne. <\/span><\/li>\n
Le taux de rebond, quant \u00e0 lui, comptabilise le rapport entre le nombre de sessions o\u00f9 les utilisateurs n\u2019ont effectu\u00e9 aucune action et le nombre de sessions total. Ainsi, il d\u00e9termine un pourcentage d’internautes qui ont visit\u00e9 votre site tr\u00e8s bri\u00e8vement ou sans le vouloir. Plus ce taux est faible, moins il y a eu de visiteurs inactifs, et plus vous envoyez un signal positif \u00e0 Google.<\/li>\n<\/ul>\n
Audience : Donn\u00e9es d\u00e9mographiques et g\u00e9ographiques<\/h4>\n
$\"Donn\u00e9es$
\nD\u2019autres types de donn\u00e9es sont exploitables dans la rubrique \u201cAudience\u201d, notamment les donn\u00e9es d\u00e9mographiques et g\u00e9ographiques.<\/span>
\nLes donn\u00e9es d\u00e9mographiques vous proposent des indicateurs sur les tranches d\u2019\u00e2ge de vos visiteurs.<\/span>
\nLes donn\u00e9es g\u00e9ographiques montrent la g\u00e9olocalisation de vos visiteurs par pays. Il est int\u00e9ressant de les compl\u00e9ter avec les donn\u00e9es de l\u2019onglet \u201cLangue\u201d. Celui-ci mesure les langues utilis\u00e9es dans les navigateurs des internautes qui ont visit\u00e9s votre site.\u00a0<\/span><\/p>\n
Supports utilis\u00e9s<\/h4>\n
Enfin, l\u2019onglet \u201cMobile\u201d pr\u00e9sente des donn\u00e9es sur les supports utilis\u00e9s lors de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre site web. Il est important de le prendre en compte pour mesurer l\u2019importance d\u2019optimiser votre site Internet sur les supports mobiles (smartphones et tablettes).\u00a0<\/span>
\nTout cela vous permet de d\u00e9terminer le profil-type des internautes int\u00e9ress\u00e9s par votre site Internet. Le Web analytics offre la visibilit\u00e9 et le recul n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019optimisation de votre strat\u00e9gie digitale.\u00a0<\/span><\/p>\n
Les canaux : indicateurs des sources de trafic de votre site web<\/b><\/h3>\n
C\u2019est essentiellement dans la rubrique \u201cAcquisition\u201d que vous trouverez des donn\u00e9es exploitables dans le domaine du trafic web.<\/span>
\nL\u2019\u00e9l\u00e9ment central de votre trafic est la notion de \u201ccanaux\u201d. Les canaux d\u00e9signent les sources du trafic de votre site web. Google Analytics en pr\u00e9sente plusieurs :<\/span><\/p>\n
\n
Les canaux directs : ce sont les sources directes comme la barre des favoris ou la recherche du nom de votre site web sur Google. Les utilisateurs qui empruntent ce type de canal vous connaissent d\u00e9j\u00e0.<\/span><\/li>\n
Les r\u00e9sultats de recherche naturels : cela concerne tous les visiteurs qui acc\u00e8dent \u00e0 votre site web en trouvant l\u2019une de ses pages via des mots-cl\u00e9s entr\u00e9s sur un moteur de recherche. <\/span>Ces canaux t\u00e9moignent de l\u2019efficacit\u00e9 de votre r\u00e9f\u00e9rencement et de vos mots-cl\u00e9s.<\/li>\n
Les r\u00e9seaux sociaux : ces sources de trafic se rapportent aux visiteurs issus des r\u00e9seaux sociaux. Ils ont pu acc\u00e9der \u00e0 votre site gr\u00e2ce \u00e0 votre pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux. <\/span>Ces canaux mesurent donc l\u2019utilit\u00e9 de vos pages sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n
Les liens commerciaux : ces canaux concernent tous les visiteurs issus de vos publicit\u00e9s en ligne<\/a>. <\/span>Ils vous permettent de mesurer la pertinence de votre campagne publicitaire en ligne.<\/li>\n
Les sites r\u00e9f\u00e9rents : ce sont les canaux mat\u00e9rialis\u00e9s par des liens entre vous et des sites partenaires. Ceux-ci ont partag\u00e9 des liens vers votre site, attirant de nouveaux visiteurs. <\/span>Ces indicateurs vous montrent de quels sites web proviennent la majorit\u00e9 de vos visiteurs issus de sites r\u00e9f\u00e9rents.<\/li>\n
Et d\u2019autres : les mails, les canaux display et les canaux non-class\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
$\"Canaux$ <\/h3>\n
Les comportements utilisateurs<\/b><\/h3>\n
La rubrique \u201cComportement\u201d est consacr\u00e9e aux indicateurs de ce domaine. L\u2019onglet \u201cContenu du site\u201d est peut-\u00eatre le plus important. Il donne des informations sur les actions des internautes ayant visit\u00e9 votre site.<\/span>
\nDans le rapport \u201cToutes les pages\u201d, vous trouverez des indicateurs sur les fr\u00e9quences de consultation de chacune des pages de votre site web. Cela vous permet d\u2019identifier les plus vues, mais aussi les plus d\u00e9laiss\u00e9es. Penchez-vous sur ces derni\u00e8res : elles contiennent peut-\u00eatre des probl\u00e8mes.<\/span>
\nVous trouverez des informations diverses, comme le taux de rebond relatif \u00e0 chaque page, le temps moyen pass\u00e9 sur chacune d\u2019entre elles, etc.<\/span>
\nLe Web Analytics vous offre des moyens d\u2019identifier les centres d\u2019int\u00e9r\u00eats de vos visiteurs. Il est tr\u00e8s int\u00e9ressant de mettre en relation ces donn\u00e9es avec celles sur l\u2019audience de votre site. Et ce, afin d\u2019affiner le profil-type de vos utilisateurs.<\/span>
\nPlus votre profil-type sera pr\u00e9cis, plus vous serez en mesure d\u2019apporter des solutions pertinentes pour optimiser votre marketing digital.<\/span><\/p>\n
Pour aller plus loin dans le Web Analytics<\/b><\/h3>\nLes deux rubriques que nous n\u2019avons pas abord\u00e9es, \u201cTemps r\u00e9el\u201d et \u201cConversions\u201d vous permettent d\u2019\u00e9tablir un suivi approfondi de vos performances. Pour optimiser votre strat\u00e9gie digitale, vous devez constamment \u00e9tudier l\u2019ensemble des donn\u00e9es du Web Analytics. Cela permet d’avoir une vue d\u2019ensemble. \u00c0 partir de l\u00e0, vous pourrez orienter votre marketing dans une direction encore meilleure.<\/span>
\nEnfin, sachez que Google Analytics, bien que quasiment incontournable, n\u2019est pas le seul service de Web analytics. Il est pertinent de compl\u00e9ter ses donn\u00e9es avec celles r\u00e9colt\u00e9es par d\u2019autres services.<\/span>
\nVous pouvez consulter notre page d\u00e9di\u00e9e aux alternatives de Google Analytics<\/a>.<\/span><\/p>\n
Web Analytics : Conclusion<\/h2>\n
Dans cet article, nous avons donn\u00e9 une d\u00e9finition du Web Analytics<\/strong> en plus de vous pr\u00e9senter comment utiliser Google Analytics<\/strong>. Cela dit, si vous voulez aller plus loin dans l’am\u00e9lioration des performances de votre site web, nous vous conseillons de travailler avec une agence sp\u00e9cialis\u00e9e<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Le Web Analytics : D\u00e9finition Le Web Analytics, aussi appel\u00e9 Digital Analytics ou Web Analyse, d\u00e9signe les m\u00e9canismes de collecte, d\u2019analyse, de mesure et de pr\u00e9sentation des informations relatives \u00e0 un site Internet. 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<\/h3>\n

L\u2019activit\u00e9 de votre site web<\/h3>\n
L\u2019activit\u00e9 relative \u00e0 votre site Internet est pr\u00e9sent\u00e9e par les rapports d\u2019audience<\/strong>. <\/span><\/p>\n

$\"Canaux$ <\/h3>\n