﻿{"id":4606,"date":"2021-04-30T18:51:58","date_gmt":"2021-04-30T16:51:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/?p=4606"},"modified":"2021-05-11T10:28:53","modified_gmt":"2021-05-11T08:28:53","slug":"marketing-in-house-vs-agence-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/marketing-in-house-vs-agence-marketing\/","title":{"rendered":"Marketing In-House vs. Agence Externe : Quelle option est plus rentable ?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/sortlist.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sortlist<\/a> a r\u00e9cemment publi\u00e9 un <a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/barometre-marketing-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Barom\u00e8tre d\u00e9di\u00e9 aux budgets marketing des PME en 2021<\/a>. Dans ce barom\u00e8tre, nous avions interrog\u00e9 500 dirigeants de PME Europ\u00e9ennes pour comprendre leurs budgets et leurs strat\u00e9gies marketing \u00e0 l&rsquo;aube de 2021. Pour faire suite \u00e0 ce barom\u00e8tre, nous nous sommes demand\u00e9 s&rsquo;il \u00e9tait plus int\u00e9ressant pour les PME d&rsquo;opter pour une <strong>strat\u00e9gie de marketing in-house<\/strong>, ou plut\u00f4t <strong>d&rsquo;engager une agence sp\u00e9cialis\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<p>Nous r\u00e9pondons \u00e0 cette question dans les lignes qui suivent. Concr\u00e8tement, nous y comparons les co\u00fbts du marketing in-house \u00e0 ceux d&rsquo;une agence marketing.<\/p>\n<p><strong>Voici nos principales d\u00e9couvertes :\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La majorit\u00e9 des PME interrog\u00e9es pr\u00e9voient de diminuer leurs budgets marketing en 2021.<\/li>\n<li>Seulement 14,8% des PME ont un nombre suffisant d&#8217;employ\u00e9s dans leur \u00e9quipe marketing in-house.<\/li>\n<li>Engager une agence marketing peut \u00eatre 50% plus rentable qu&rsquo;une \u00e9quipe marketing in-house.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>L&rsquo;impact de la pand\u00e9mie sur les budgets marketing<\/h2>\n<p>Chaque ann\u00e9e, les entreprises analysent leurs besoins marketing et d\u00e9finissent un budget selon cette analyse. En 2021, beaucoup d&rsquo;entreprises ont du pr\u00e9voir leurs budgets diff\u00e9remment. L&rsquo;objectif \u00e9tant de g\u00e9rer les difficult\u00e9s financi\u00e8res induites par la pand\u00e9mie de Covid-19.<\/p>\n<p>Un an apr\u00e8s le d\u00e9but de la crise, seules 23,7% des PME actives en Belgique, France, Espagne, Allemagne et Pays-Bas d\u00e9clarent vouloir augmenter leurs budgets marketing en 2021. 19,7% d\u00e9clarent qu&rsquo;aucun budget n&rsquo;a encore \u00e9t\u00e9 clairement d\u00e9fini. De plus, 7,4% d\u00e9clarent que leur budget restera identique \u00e0 l&rsquo;ann\u00e9e 2020. Cela veut aussi dire que pour 47% des PME interrog\u00e9es, le budget marketing de 2021 sera inf\u00e9rieur \u00e0 l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n<h2>\u00c0 quoi ressemblent les budgets marketing en 2021 ?<\/h2>\n<p><iframe loading=\"lazy\" id=\"datawrapper-chart-4XM7C\" style=\"border: none;\" title=\"Quelle somme allez-vous investir en marketing en 2021 ?\" src=\"https:\/\/datawrapper.dwcdn.net\/4XM7C\/1\/\" width=\"600\" height=\"309\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" aria-label=\"chart\"><\/iframe><\/p>\n<p>Dans chacun des pays \u00e9tudi\u00e9s,\u00a0 en moyenne 60% des PME comptent investir entre 1000 et 100.000 euros dans leur marketing en 2021.<\/p>\n<p>De plus, seules 4 \u00e0 14% des PME interrog\u00e9es iront au del\u00e0 des 100.000 euros.<\/p>\n<p>En France, ce r\u00e9sultat est directement li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;impact de la pand\u00e9mie. Avec 60% des PME fran\u00e7aises qui d\u00e9clarent avoir l&rsquo;intention de r\u00e9duire leur budget marketing, et \u00e0 peine 4% qui ont l&rsquo;intention de l&rsquo;augmenter. De plus, la France est aussi le march\u00e9 avec le plus grand nombre de PME qui investiront moins de 1000 euros en 2021 (31%).<\/p>\n<p>On observe des r\u00e9sultats oppos\u00e9s aux Pays-Bas, qui est le march\u00e9 avec le plus grand nombre de PME qui vont augmenter leur budget (30%). De plus, 14% des PME qui y sont bas\u00e9es investiront plus de 100.000 euros en marketing cette ann\u00e9e. C&rsquo;est aussi le pays avec le plus faible taux de PME qui s&rsquo;appr\u00eatent \u00e0 diminuer leur budget (12%).<\/p>\n<p>Avec une moyenne de seulement 7,75% des entreprises qui conservent le m\u00eame budget qu&rsquo;en 2020, la plupart des r\u00e9pondants devront restructurer leur approche marketing, et ce afin d&rsquo;optimiser leurs d\u00e9penses et maximiser leurs revenus. Par exemple, les entreprises devront prendre des d\u00e9cisions pour savoir si certains projets devront \u00eatre men\u00e9s en interne ou men\u00e9s par une agence marketing.<\/p>\n<p>Mais laquelle de ces deux solutions est plus rentable et laquelle choisir ? Nous comparons marketing in-house et agence marketing dans la suite de cet article.<\/p>\n<h2>Marketing In-House vs Agence Marketing<\/h2>\n<p>Quand une entreprise a une id\u00e9e de projet marketing, elle doit se poser la question de savoir quelles personnes en seront charg\u00e9es. Dans certains cas, il est possible que l&rsquo;entreprise ait d\u00e9j\u00e0 toutes les ressources n\u00e9cessaires en interne. Mais si ce n&rsquo;est pas le cas, l&rsquo;entreprise doit \u00e9tendre son d\u00e9partement marketing en travaillant avec une agence sp\u00e9cialis\u00e9e.<\/p>\n<p>Cela dit, le fait d&rsquo;avoir toutes les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 un projet n&rsquo;est pas une garantie de succ\u00e8s. Prenons le temps d&rsquo;\u00e9tudier le co\u00fbt d&rsquo;une \u00e9quipe marketing interne et de le comparer avec les honoraires d&rsquo;une agence.<\/p>\n<h3>\u00c9quipe Marketing In-House : Quels sont les co\u00fbts annuels ?<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4607\" src=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/04\/in-house-marketing-team.png\" alt=\"prix equipe marketing in-house\" width=\"612\" height=\"1530\" srcset=\"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team.png 800w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-768x1920.png 768w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-614x1536.png 614w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-50x125.png 50w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-288x720.png 288w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-576x1440.png 576w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-339x848.png 339w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-678x1695.png 678w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-373x933.png 373w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-746x1865.png 746w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-691x1728.png 691w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-478x1195.png 478w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-516x1290.png 516w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-marketing-team-680x1700.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 612px) 100vw, 612px\" \/><\/p>\n<p>De plus, au del\u00e0 des salaires, une \u00e9quipe marketing a besoin d&rsquo;une multitude d&rsquo;outils pour fonctionner correctement. Il convient de prendre ces co\u00fbts en consid\u00e9ration.<\/p>\n<h3>Agence Marketing : Quels sont les co\u00fbts \u00e0 pr\u00e9voir ?<\/h3>\n<p>De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;une agence marketing est compos\u00e9e de plusieurs profils, que vous pouvez voir ci-dessous :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4608\" src=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/04\/marketing-agency.png\" alt=\"agence marketing \" width=\"651\" height=\"460\" srcset=\"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency.png 2245w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-768x543.png 768w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-1536x1086.png 1536w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-2048x1448.png 2048w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-50x35.png 50w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-288x204.png 288w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-576x407.png 576w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-339x240.png 339w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-678x479.png 678w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-373x264.png 373w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-746x527.png 746w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-691x488.png 691w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-1382x977.png 1382w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-973x688.png 973w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-1946x1376.png 1946w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-1048x741.png 1048w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-478x338.png 478w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-956x676.png 956w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-516x365.png 516w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-1032x730.png 1032w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-680x481.png 680w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/marketing-agency-1360x961.png 1360w\" sizes=\"auto, (max-width: 651px) 100vw, 651px\" \/><\/p>\n<p>\u00c0 la diff\u00e9rence d&rsquo;une \u00e9quipe in-house, le fait de collaborer avec une agence marketing permet aux entreprises de travailler par projet. Et ce, sur des dur\u00e9es limit\u00e9es en sollicitant les comp\u00e9tences dont elles ont besoin \u00e0 des moments pr\u00e9cis. Pour le dire autrement : collaborer avec une agence permet d&rsquo;\u00eatre plus souple et plus agile.<\/p>\n<p>Pour en venir \u00e0 la question des budgets \u00e0 pr\u00e9voir, tout d\u00e9pend du projet que l&rsquo;entreprise veut mener \u00e0 bien et de son ampleur. Nous traitons cette question dans notre article d\u00e9di\u00e9 aux <a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/budget-marketing-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">budgets marketing de 2021<\/a> et voici les chiffres que nous avons observ\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>En strat\u00e9gie digitale, le budget moyen \u00e0 investir est de 35 621\u20ac<\/li>\n<li>Ce chiffre descend \u00e0 26 766\u20ac pour de la cr\u00e9ation de site web<\/li>\n<li>Les projets publicitaires se rapprochent de la strat\u00e9gie digitale, avec un budget moyen de 37 490\u20ac<\/li>\n<li>Le branding n\u00e9cessite un budget l\u00e9g\u00e8rement inf\u00e9rieur, \u00e0 hauteur de 31 247\u20ac en moyenne<\/li>\n<li>On observe un budget pour les projets de e-commerce presque \u00e9quivalent \u00e0 ceux de la strat\u00e9gie digitale. La somme moyenne \u00e9tant de 35 945\u20ac<\/li>\n<li>Enfin, en design graphique, on remarque un budget moyen de 33 231\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous voulez en savoir plus sur les budgets marketing investis par les PME, tous les d\u00e9tails de notre \u00e9tude se trouvent dans <a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/budget-marketing-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">notre article d\u00e9di\u00e9<\/a>.<\/p>\n<h2>Le Marketing chez les PME<\/h2>\n<p><iframe loading=\"lazy\" id=\"datawrapper-chart-igYzk\" style=\"border: none;\" title=\"Combien de personnes de votre entreprise travaillent \u00e0 temps plein en marketing ?\" src=\"https:\/\/datawrapper.dwcdn.net\/igYzk\/1\/\" width=\"600\" height=\"400\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" aria-label=\"chart\"><\/iframe><\/p>\n<p>En moyenne, seulement 14,85% des PME ont plus de 5 marketers \u00e0 temps plein dans leur \u00e9quipe. Le chiffre le plus bas \u00e9tant celui des PME belges, avec 11%. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, la taille la plus commune d&rsquo;une \u00e9quipe marketing au sein des PME est de 3 personnes. \u00c0 l&rsquo;exception de la Belgique, o\u00f9 26% des PME interrog\u00e9es n&rsquo;ont qu&rsquo;une seule personne \u00e0 temps plein d\u00e9di\u00e9e \u00e0 leur marketing.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" id=\"datawrapper-chart-NBuHf\" style=\"border: none;\" title=\"D'o\u00f9 viennent vos ressources humaines d\u00e9di\u00e9es au marketing ?\" src=\"https:\/\/datawrapper.dwcdn.net\/NBuHf\/1\/\" width=\"600\" height=\"585\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" aria-label=\"chart\"><\/iframe><\/p>\n<p>De plus, nous avons aussi demand\u00e9 aux PME de notre \u00e9tude comment se composaient leurs ressources humaines d\u00e9di\u00e9es au marketing.<\/p>\n<p>Moins de 50% des PME d\u00e9clarent que leurs projets marketing sont men\u00e9s par une \u00e9quipe in house. Le taux le plus bas \u00e9tant celui des Pays-Bas avec seulement 36,5%.<\/p>\n<p>En moyenne, 30% des PME travaillent avec une agence marketing.<\/p>\n<p>Avec seulement 14,85% des PME qui ont un nombre suffisant de personnes d\u00e9di\u00e9es \u00e0 leur marketing en interne, et seulement 30% des PME qui collaborent avec une agence, cela signifie que plus de 50% des PME de notre \u00e9tude ont une marge de progression \u00e9norme.<\/p>\n<h2>Avantages et Inconv\u00e9nients<\/h2>\n<p>Le nombre d&#8217;employ\u00e9s au sein d&rsquo;une \u00e9quipe marketing n&rsquo;est pas le seul facteur qui permettra \u00e0 une entreprise de r\u00e9ussir ses projets. Dans cette infographie, nous listons tous les avantages et inconv\u00e9nients de soit travailler avec une agence, soit travailler avec une \u00e9quipe en interne :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4610\" src=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/04\/in-house-vs-agency.png\" alt=\"marketing in house vs agence marketing\" width=\"515\" height=\"1171\" srcset=\"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency.png 880w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-768x1745.png 768w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-676x1536.png 676w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-50x114.png 50w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-288x655.png 288w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-576x1309.png 576w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-339x770.png 339w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-678x1541.png 678w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-373x848.png 373w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-746x1695.png 746w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-691x1570.png 691w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-478x1086.png 478w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-516x1173.png 516w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/in-house-vs-agency-680x1545.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 515px) 100vw, 515px\" \/><\/p>\n<h2>En conclusion<\/h2>\n<p>La pand\u00e9mie de Covid-19 a un impact \u00e9norme sur le monde de l&rsquo;entreprise. Une partie des PME r\u00e9ussissent \u00e0 traverser cette p\u00e9riode difficile. Cependant, presque chacune d&rsquo;entre elles fait face \u00e0 des difficult\u00e9s financi\u00e8res. Les entreprises doivent restructurer leurs budgets marketing et doivent trouver des moyens d&rsquo;optimiser leurs investissements. Travailler avec une agence marketing pourrait \u00eatre l&rsquo;une des meilleures solutions.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates \u00e0 la recherche d&rsquo;une agence, <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sortlist<\/a> couvre plus de 26 expertises marketing diff\u00e9rentes. Nous connaissons <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/project\/new\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&rsquo;agence qu&rsquo;il vous faut<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sortlist a r\u00e9cemment publi\u00e9 un Barom\u00e8tre d\u00e9di\u00e9 aux budgets marketing des PME en 2021. 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