﻿{"id":5905,"date":"2021-08-06T09:57:39","date_gmt":"2021-08-06T07:57:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/?p=5905"},"modified":"2021-08-06T09:57:40","modified_gmt":"2021-08-06T07:57:40","slug":"qqoqcp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/qqoqcp\/","title":{"rendered":"QQOQCP : Comment l\u2019utiliser pour g\u00e9rer vos projets"},"content":{"rendered":"\n<p>Comment mener \u00e0 bien la gestion de projets avec la m\u00e9thode <strong>QQOQCP<\/strong>&nbsp;? La capacit\u00e9 \u00e0 se poser les bonnes questions et \u00e0 fournir les r\u00e9ponses claires fait partie des domaines de comp\u00e9tences d\u2019un chef de projet. Il faut savoir identifier les pi\u00e8ges en privil\u00e9giant les questions articul\u00e9es et les r\u00e9ponses claires et explicites. <\/p>\n\n\n\n<p>Heureusement qu\u2019il existe une solution pour y parvenir&nbsp;: la m\u00e9thode QQOQCP.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dans cet article, vous apprendrez&nbsp;:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Comment utiliser la m\u00e9thode QQOQCP dans un champ d\u2019application pr\u00e9cis&nbsp;?<\/li><li>Comment exploiter l\u2019outil QQOQCP dans la gestion de votre projet de vente&nbsp;?<\/li><li>Comment d\u00e9marrer avec la m\u00e9thode QQOQCP&nbsp;?<\/li><li>Quelles sont les \u00e9tapes \u00e0 suivre avec la m\u00e9thode QQOQCP&nbsp;?<\/li><li>Comment d\u00e9finir un projet avec l\u2019outil QQOQCP&nbsp;?<\/li><li>Comment r\u00e9soudre un probl\u00e8me avec l\u2019outil QQOQCP&nbsp;?<\/li><li>Comment animer un brainstorming avec la m\u00e9thode cette m\u00e9thode&nbsp;?<\/li><li>Comment mettre en place une strat\u00e9gie de communication avec l\u2019outil&nbsp;?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pour bien comprendre le contexte et avant de d\u00e9marrer un projet, il faut bien d\u00e9finir les objectifs et d\u00e9terminer les \u00e9ventuelles contraintes. Seule une analyse d\u00e9taill\u00e9e permet d\u2019aborder la situation dans les meilleures conditions. <\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019outil QQOQCP est une des m\u00e9thodes fiables permettant la compr\u00e9hension d\u2019une situation et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes avec les r\u00e9ponses aux bonnes questions.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi la m\u00e9thode QQOQCP est-elle importante&nbsp;en gestion de projet ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>La m\u00e9thode des 5 w ou l\u2019outil de questionnement (Who, What, Where, When, Why) se base sur 3 \u00e9tapes, notamment&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>L\u2019analyse fine de la situation,<\/li><li>L\u2019examen du probl\u00e8me principal et des probl\u00e8mes secondaires,<\/li><li>L\u2019\u00e9laboration d\u2019un plan d\u2019action pertinent.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Cette m\u00e9thode d\u2019analyse permet au chef de projet de mener \u00e0 bien l\u2019analyse d\u2019une situation et d\u2019une difficult\u00e9 en examinant tous les aspects et angles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les champs d\u2019application&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de la mise en place de la qualit\u00e9 en gestion de projet, vous pouvez utiliser le QQOQCP pour d\u00e9finir le processus \u00e0 suivre. Les r\u00e9ponses aux questions pos\u00e9es sont essentielles \u00e0 la r\u00e9daction d\u2019une proc\u00e9dure. Elles permettent \u00e9galement la pr\u00e9paration d\u2019un plan d\u2019action et l\u2019\u00e9laboration d\u2019un diagnostic.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Utiliser la m\u00e9thode QQOQCP facilite aussi le d\u00e9ploiement d\u2019un 5S, une technique de management incontournable de la d\u00e9marche qualit\u00e9. Les atouts de l\u2019outil vont m\u00eame jusqu\u2019\u00e0 la possibilit\u00e9 d\u2019animation d\u2019un brainstorming.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bas\u00e9e sur la technique par questionnement des caract\u00e9ristiques de votre projet, la m\u00e9thode des 5 w permet l\u2019observation et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes complexes. Elle s\u2019utilise aussi dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019une carte mentale (mind mapping), d\u2019un management ainsi que d\u2019un business plan.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les avantages&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La simplicit\u00e9 d\u2019usage fait partie des principaux avantages de la m\u00e9thode QQOQCP aussi bien dans son adaptation qu\u2019en mati\u00e8re de son usage. Il suffit \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de gestion de projet de vente de se poser les 6 questions Quoi, O\u00f9, Quand, Comment, Qui, Pourquoi\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p> Il est aussi possible d\u2019ajouter la question \u00ab\u00a0Combien\u00a0?\u00a0\u00bb pour compl\u00e9ter l\u2019analyse et mieux cerner le probl\u00e8me. L\u2019outil peut mener \u00e0 un questionnement vari\u00e9 et constructif, ce qui permet de saisir les d\u00e9tails essentiels sur la vente ou un domaine pr\u00e9cis.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Les atouts de la m\u00e9thode des 5 W vont jusqu\u2019\u00e0 l\u2019analyse rapide d\u2019une situation. Elle permet aussi d\u2019\u00e9laborer les principales bases d\u2019un plan d\u2019action. Les r\u00e9ponses \u00e0 toutes les questions pos\u00e9es ouvrent vers une r\u00e9elle r\u00e9flexion.<\/p>\n\n\n\n<p>La m\u00e9thode QQOQCP peut \u00e9galement favoriser le management collaboratif au sein d\u2019une \u00e9quipe. Elle permet de trouver la bonne solution pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 noter que cette technique peut s\u2019utiliser dans divers domaines en lien avec la mise en place d\u2019un projet, notamment la pr\u00e9paration d\u2019un rendez-vous, l\u2019organisation d\u2019une r\u00e9union et la r\u00e9daction d\u2019un compte-rendu.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, les questions Quoi, Qui, O\u00f9, Quand, Comment, Pourquoi ont leurs limites surtout pour les novices. Elles risquent de perturber le charg\u00e9 de la gestion de projet, en cas de probl\u00e8mes au niveau de la formulation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La m\u00e9thode QQOQCP en gestion de projet de vente&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Permettant l\u2019analyse de donn\u00e9es, la m\u00e9thode des 5W (who, what, where, when, why) constitue la force de la gestion de projet de vente. Elle r\u00e9pond \u00e0 toutes les attentes d\u2019un chef d\u2019entreprise souhaitant mener \u00e0 bien une strat\u00e9gie commerciale. Un commercial ne peut pas non plus se passer de cet outil pour cerner les besoins de ses clients et d\u00e9finir des arguments de vente convaincants.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 l\u2019issue des questions Quoi, O\u00f9, Quand, Comment, Qui et Pourquoi, vous pouvez demander les avis de vos prospects pour mener \u00e0 bien votre projet de vente.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment commencer avec la m\u00e9thode QQOQCP&nbsp;?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>En mati\u00e8re de gestion de projet de vente, la nature des \u00e9changes influe sur la qualit\u00e9 des informations obtenues. Il faut donc se baser sur un plan d\u2019action bien d\u00e9fini pour mieux exploiter la m\u00e9thode QQOQCP. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous devez \u00e9galement vous poser les bonnes questions, afin de saisir les informations essentielles pour booster les ventes. Le but \u00e9tant d\u2019am\u00e9liorer la d\u00e9couverte client et d\u2019augmenter le taux de vente.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9alisation d\u2019un script&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La r\u00e9alisation d\u2019un script constitue une \u00e9tape essentielle pour bien d\u00e9buter avec l\u2019outil QQOQCP. Il consiste \u00e0 faire une liste des questions \u00e0 poser et \u00e0 \u00e9num\u00e9rer les diverses r\u00e9ponses, sans omettre les \u00e9ventuelles objections. Gr\u00e2ce \u00e0 ce script, le chef de projet peut se faire une id\u00e9e sur la strat\u00e9gie de vente \u00e0 adopter. Il lui permet \u00e9galement de cerner les solutions r\u00e9pondant aux besoins des cibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Le script se r\u00e9alise obligatoirement avec l\u2019argumentaire de vente. Ainsi, vous pouvez veiller \u00e0 ce que les&nbsp; caract\u00e9ristiques des produits et\/ou services propos\u00e9s r\u00e9pondent r\u00e9ellement aux besoins du client.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QQOQCP&nbsp;: Qui&nbsp;?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Une liste de questions standard est loin d\u2019\u00eatre suffisante pour mener \u00e0 bien un projet. Il faut privil\u00e9gier les sujets sp\u00e9cifiques \u00e0 un objectif pr\u00e9cis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La question du Qui peut alors prendre diff\u00e9rents aspects&nbsp;: Avec qui&nbsp;? Pour qui&nbsp;? Avec les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions, vous d\u00e9finissez vos collaborateurs, partenaires et fournisseurs dans la r\u00e9alisation du projet ainsi que vos cibles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La liste dress\u00e9e doit contenir un maximum de questions, comme&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Qui sont les fournisseurs&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Qui sont les concurrents&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Qui sont les cibles&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>\u00c0 qui se proposent les services\/produits&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Qui se charge de la conduite du projet&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>\u00c0 qui appartient la d\u00e9cision finale&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Sur qui compter pour r\u00e9aliser le projet&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>\u00c0 qui s\u2019adresser&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Avec qui collaborer&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Qui est la principale partie prenante&nbsp;?<\/li><li>Qui se chargera de toutes les ressources adapt\u00e9es&nbsp;? (argent, temps, personnes, etc.).<\/li><li>Qui assure la documentation des besoins business&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Qui fixera les d\u00e9lais interm\u00e9diaires et finaux&nbsp;?<\/li><li>Qui se charge du test du projet livrable&nbsp;?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9ponses vous permettent \u00e0 coup s\u00fbr de d\u00e9finir le profil de chacune des personnes concern\u00e9es dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019un projet de vente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QQOQCP&nbsp;: Quoi&nbsp;?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Les questions de Quoi doivent permettre de clarifier le produit et\/ou le service tout en ouvrant des r\u00e9ponses pr\u00e9cises sur sa nature.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Avec quoi le projet sera-t-il r\u00e9alis\u00e9&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quel obstacle peut-on affronter&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quels outils sont n\u00e9cessaires \u00e0 la prise de d\u00e9cision ou \u00e0 la r\u00e9alisation&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quel est votre avis sur chaque solution propos\u00e9e&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Sur quoi vous baser pour bien faire votre choix&nbsp;?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li><li>Quels sont les b\u00e9n\u00e9fices des objectifs s\u2019ils sont atteints&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quelles sont les cons\u00e9quences sur le business&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quels sont les \u00e9ventuels inconv\u00e9nients \u00e0 la r\u00e9alisation de ce projet&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>De quoi le nouveau projet d\u00e9pend-il&nbsp;?<\/li><li>Quels financements&nbsp;?<\/li><li>Quels sont les diff\u00e9rents crit\u00e8res de succ\u00e8s signalant la r\u00e9ussite&nbsp;du projet ?<\/li><li>Quelle formation n\u00e9cessaire pour renforcer la capacit\u00e9 de certaines personnes&nbsp;?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9ponses englobent obligatoirement les id\u00e9es, outils, \u00e9quipements, documents et formations n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation du projet. Elles \u00e9voquent aussi ses avantages et ses limites sur le business de l\u2019entreprise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QQOQCP&nbsp;: O\u00f9&nbsp;?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La question O\u00f9 apportera plus de d\u00e9tails sur les lieux en lien avec le projet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O\u00f9 est-ce que le produit et\/ou service sera mis en \u0153uvre&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>O\u00f9 s\u2019effectuera la distribution ou la vente&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>O\u00f9 s\u2019organisera l\u2019\u00e9v\u00e9nement&nbsp;? (salon pour le lancement ou la pr\u00e9sentation d\u2019un produit, foire, exposition, etc.).&nbsp;<\/li><li>O\u00f9 souhaitez-vous \u00e9taler les produits&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>O\u00f9 trouver les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la prise de d\u00e9cision&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>O\u00f9 r\u00e9cup\u00e9rer les outils et \u00e9quipements indispensables \u00e0 la r\u00e9alisation du projet&nbsp;?<\/li><li>Par o\u00f9 commencer&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>O\u00f9 doit-on se focaliser pour satisfaite la client\u00e8le&nbsp;?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QQOQCP&nbsp;: Quand&nbsp;?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans cette partie, le but consiste \u00e0 d\u00e9finir le calendrier et le timing d\u2019une mani\u00e8re pr\u00e9cise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quand doit-on d\u00e9buter le projet&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quand compte-t-on le finaliser&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quand est-ce que le premier r\u00e9sultat est attendu&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quand la premi\u00e8re production d\u00e9marrera&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Depuis quand faites-vous face \u00e0 certaines difficult\u00e9s dans la strat\u00e9gie utilis\u00e9e pour r\u00e9aliser le projet&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quand sera le moment propice \u00e0 la prise d\u2019une d\u00e9cision&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quand est-ce que le contrat arrive-t-il \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Quand se termine le d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9 par le service marketing&nbsp;?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La question Quand ouvre vers des r\u00e9ponses pr\u00e9cises sur les notions de timing, de planning, de dur\u00e9e et de fr\u00e9quence.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QQOQCP&nbsp;: Pourquoi&nbsp;?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La question Pourquoi d\u00e9termine la raison qui incite l\u2019entreprise \u00e0 lancer le projet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pourquoi choisir un tel projet&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Pourquoi cette probl\u00e9matique est-elle susceptible de freiner la r\u00e9alisation&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Pourquoi changer de collaborateurs ou de fournisseurs&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Pourquoi doit-on pr\u00e9voir une formation sp\u00e9ciale&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Pourquoi avoir besoin d\u2019un tel outil&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Pourquoi privil\u00e9gier ce produit&nbsp;?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QQOQCP&nbsp;: Comment&nbsp;?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La question Comment d\u00e9finit les aspects du projet et permet la mise au point de la fa\u00e7on dont il sera r\u00e9alis\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Comment faire pour attirer l\u2019attention des clients&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me et aborder la solution&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Comment expliquer la difficult\u00e9 rencontr\u00e9e&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Comment faire pour que les prospects soient au courant des prestations propos\u00e9es&nbsp;?&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QQOQCP&nbsp;: Combien&nbsp;?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La question compl\u00e9mentaire Combien donne des id\u00e9es de quantit\u00e9s et d\u00e9termine le budget n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation d\u2019un projet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Combien de personnes participeront \u00e0 la phase du brainstorming&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Combien de temps est-il n\u00e9cessaire pour la r\u00e9alisation&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Combien de ressources disposez-vous pour mener \u00e0 bien le projet&nbsp;?&nbsp;<\/li><li>Combien de fois avez-vous fait face \u00e0 un tel probl\u00e8me dans l\u2019\u00e9laboration&nbsp; du projet ?&nbsp;<\/li><li>Combien de pi\u00e8ces \u00e0 r\u00e9aliser pour ce produit&nbsp;?&nbsp;&nbsp;<\/li><li>Combien de provisions disponibles&nbsp;?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ici, le but est de d\u00e9terminer le budget et les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation du projet.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Une bonne r\u00e9flexion en amont permet de se poser les bonnes questions, quel que soit le secteur d\u2019activit\u00e9 et la nature du projet. Ces pr\u00e9paratifs permettent de ne rien laisser au hasard dans la phase de la conception.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Utiliser l\u2019outil QQOQCP \u00e9tape par \u00e9tape&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>La m\u00e9thode QQOQCP s\u2019utilise dans des situations vari\u00e9es et s\u2019adapte \u00e0 toutes les situations. Elle permet de se poser les bonnes questions pour parvenir \u00e0 une solution adapt\u00e9e face \u00e0 un probl\u00e8me pr\u00e9cis. Les chefs de projet se servent de cet outil pour identifier les principaux \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs vis\u00e9s.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finir le projet&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Une organisation&nbsp; bien fond\u00e9e s\u2019impose avant de d\u00e9marrer le projet. Il faut bien cerner tous les aspects sans n\u00e9gliger le moindre d\u00e9tail. La m\u00e9thode de questionnement \u00e0 votre disposition, vous pouvez d\u00e9finir tout ce qui concerne votre projet avant m\u00eame son lancement.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec la question \u00ab&nbsp;Quoi&nbsp;\u00bb, il convient de d\u00e9terminer la nature du projet et les objectifs. Le \u00ab&nbsp;Qui&nbsp;\u00bb d\u00e9termine le profil des cibles et des utilisateurs ainsi que celui des membres de l\u2019\u00e9quipe. En posant les questions \u00ab&nbsp;O\u00f9&nbsp;\u00bb, vous pouvez vous faire une id\u00e9e sur les lieux. Les r\u00e9ponses au \u00ab&nbsp;Quand&nbsp;\u00bb correspondent \u00e0 la date d\u2019ach\u00e8vement et \u00e0 la dur\u00e9e du projet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le \u00ab&nbsp;Comment&nbsp;\u00bb \u00e9voque les moyens mat\u00e9riels et humains essentiels \u00e0 la mise en \u0153uvre du projet. Il permet aussi de mettre au point les moyens \u00e0 utiliser pour r\u00e9aliser les objectifs. Le Combien, quant \u00e0 cette question, d\u00e9termine le budget n\u00e9cessaire et les d\u00e9lais de r\u00e9alisation. Tandis que le \u00ab&nbsp;Pourquoi&nbsp;\u00bb met l\u2019accent sur les raisons qui vous incitent \u00e0 lancer le projet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9soudre un probl\u00e8me&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Il suffit de se poser les bonnes questions pour comprendre les \u00e9ventuels probl\u00e8mes \u00e0 la r\u00e9alisation d\u2019un projet, quel que soit le type. Il faut d\u00e9crire bri\u00e8vement le probl\u00e8me avec la question \u00ab\u00a0Quoi\u00a0\u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p>En r\u00e9pondant au \u00ab\u00a0Qui\u00a0\u00bb, vous cernez les parties prenantes et les principaux responsables. Le \u00ab\u00a0Ou\u00a0\u00bb fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la localisation du probl\u00e8me. <\/p>\n\n\n\n<p>Le \u00ab\u00a0Quand\u00a0\u00bb \u00e9voque les caract\u00e9ristiques de la probl\u00e9matique, notamment le moment et la fr\u00e9quence. Le \u00ab\u00a0Comment\u00a0\u00bb et le \u00ab\u00a0Pourquoi\u00a0\u00bb d\u00e9terminent respectivement les \u00e9ventuels impacts et les causes du probl\u00e8me.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Animer un brainstorming&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Un brainstorming bien pr\u00e9par\u00e9 constitue la cl\u00e9 d\u2019une productivit\u00e9 accrue. Il ouvre vers un objectif et un timing bien d\u00e9finis. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019un encadrement bien fond\u00e9, la r\u00e9union risque de partir dans tous les sens, ce qui n\u2019est pas sans cons\u00e9quence n\u00e9gative sur la productivit\u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019outil de questionnement, le chef de projet peut pr\u00e9ciser le sujet de la r\u00e9union et dresser un ordre du jour sp\u00e9cifique. Les informations doivent inclure les priorit\u00e9s, la dur\u00e9e, les t\u00e2ches qui incombent \u00e0 chaque participant, etc. En tenant compte de l\u2019objectif de la r\u00e9union, vous abordez directement le sujet pour \u00e9viter toute perte de temps.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mettre en place une strat\u00e9gie de communication&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La communication occupe une place importante pour parvenir \u00e0 une collaboration efficace et r\u00e9ussie en gestion de projet. La m\u00e9thode QQOQCP s\u2019utilise en marketing pour d\u00e9finir les diverses actions \u00e0 r\u00e9aliser. Elle fait preuve d\u2019efficacit\u00e9 pour permettre aux chefs de projet de se poser les bonnes questions. Elle apporte aussi les solutions aux probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par les parties prenantes.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le \u00ab\u00a0Quoi\u00a0\u00bb vous aide, par exemple, \u00e0 d\u00e9terminer la nature de la probl\u00e9matique. Cette question vous permet aussi de d\u00e9crire les produits et services \u00e0 proposer. Le \u00ab\u00a0Qui\u00a0\u00bb indique vos cibles. En r\u00e9pondant aux \u00ab\u00a0O\u00f9\u00a0\u00bb, vous cernez toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie de communication. <\/p>\n\n\n\n<p>Le \u00ab\u00a0Quand\u00a0\u00bb d\u00e9finit la fr\u00e9quence et facilite la t\u00e2che au chef de projet lors de la r\u00e9alisation du planning. Le \u00ab\u00a0Comment\u00a0\u00bb vous aide \u00e0 identifier les principaux de communication, notamment les supports adapt\u00e9s\u00a0: flyers, r\u00e9seaux sociaux, site web, brochures, etc. <\/p>\n\n\n\n<p>Avec le \u00ab\u00a0Pourquoi\u00a0\u00bb, vous \u00e9num\u00e9rez les atouts des produits et\/ou services.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">QQOQCP, pourquoi l\u2019utiliser pour g\u00e9rer vos projets de vente&nbsp;?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Le QQOQCP est un outil efficace et facile \u00e0 utiliser. Il vous permet de vous poser les bonnes questions, afin d\u2019identifier les attentes des consommateurs et de les r\u00e9aliser. <\/p>\n\n\n\n<p>Le questionnement O\u00f9, Quand, Comment, Pourquoi, Quoi et Qui constitue \u00e9galement une m\u00e9thode indispensable pour \u00e9laborer une strat\u00e9gie marketing. Il permet ainsi d\u2019augmenter la visibilit\u00e9 de votre entreprise et d\u2019am\u00e9liorer votre image de marque. <\/p>\n\n\n\n<p>Il s\u2019utilise aussi pour mettre en avant un nouveau produit et\/ou service et augmenter vos forces de vente. \u00a0 <strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Utilisable dans divers domaines, la m\u00e9thode QQOQCP sert \u00e0 structurer les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de la gestion de projet. Elle permet de se poser les questions essentielles pour mener \u00e0 bien les diff\u00e9rentes phases de la r\u00e9alisation d\u2019un projet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019outil de questionnement vous accompagne dans la conception, la planification, l\u2019ex\u00e9cution, la cl\u00f4ture et le bilan. Ainsi, vous pouvez identifier les attentes de vos cibles et les pousser \u00e0 l\u2019achat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment mener \u00e0 bien la gestion de projets avec la m\u00e9thode QQOQCP&nbsp;? La capacit\u00e9 \u00e0 se poser les bonnes questions et \u00e0 fournir les r\u00e9ponses claires fait partie des domaines de comp\u00e9tences d\u2019un chef de projet. Il faut savoir identifier les pi\u00e8ges en privil\u00e9giant les questions articul\u00e9es et les r\u00e9ponses claires et explicites. 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