﻿{"id":6744,"date":"2020-08-13T23:29:14","date_gmt":"2020-08-13T21:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/taux-engagement-2\/"},"modified":"2020-08-13T23:29:14","modified_gmt":"2020-08-13T21:29:14","slug":"taux-engagement-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/taux-engagement-2\/","title":{"rendered":"Facebook et Instagram : Comment calculer votre taux d&rsquo;engagement ?"},"content":{"rendered":"<p>Facebook et Instagram sont devenus des moyens de communication incontournables. Quel que soit votre domaine d\u2019activit\u00e9, vous pouvez les utiliser pour construire une audience et faire des ventes. Pour y arriver, vous devez <strong>cr\u00e9er du contenu<\/strong>,&nbsp;<strong>poster des publications<\/strong> r\u00e9guli\u00e8rement et <strong>mesurer votre taux d&rsquo;engagement<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour savoir quelles publications sont efficaces, vous pouvez utiliser plusieurs <a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/indicateurs-performance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">indicateurs de performances<\/a>, et notamment <strong>calculer votre taux d&rsquo;engagement Instagram et Facebook.<\/strong><\/p>\n<p>Dans cet article, on va voir <strong>comment calculer un taux d&rsquo;engagement Instagram<\/strong> et Facebook.<\/p>\n<p>L&rsquo;objectif \u00e9tant de vous aider \u00e0 conna\u00eetre le taux de votre engagement pour am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie de <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/social-media\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">social media marketing<\/a>.<\/p>\n<h2>D\u00e9finition du taux d\u2019engagement<\/h2>\n<p><strong>Le taux d\u2019engagement<\/strong> d\u2019une publication renvoie au pourcentage d&rsquo;internautes qui vont interagir avec elle, par rapport \u00e0 l&rsquo;ensemble des internautes qui ont vu cette publication.<\/p>\n<p>Au plus ce pourcentage est \u00e9lev\u00e9, au plus votre taux d&rsquo;engagement est bon.<\/p>\n<h2>La m\u00e9thode pour calculer votre taux d&rsquo;engagement<\/h2>\n<p>Le <strong>calcul du taux d&rsquo;engagement sur Instagram<\/strong>, et Facebook, est assez simple \u00e0 faire :<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d.png\" alt=\"calcul taux d'engagement facebook\" class=\"wp-image-6755\" width=\"497\" height=\"228\" srcset=\"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d.png 945w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-768x354.png 768w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-50x23.png 50w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-288x133.png 288w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-576x265.png 576w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-339x156.png 339w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-678x312.png 678w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-373x172.png 373w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-746x343.png 746w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-691x318.png 691w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-478x220.png 478w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-516x238.png 516w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/d-680x313.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 497px) 100vw, 497px\" \/><\/figure>\n\n\n<p>C&rsquo;est cette formule qui vous permettra d&rsquo;\u00e9valuer l&rsquo;efficacit\u00e9 de vos publications.&nbsp;Prenons un exemple : imaginez une publication Facebook qui aurait re\u00e7u 70 like, 37 commentaires et 25 partages.<\/p>\n<p>Cette publication a une port\u00e9e de 4500 (= nombre de personnes qui l&rsquo;ont vu). Le <strong>calcul du taux d&rsquo;engagement<\/strong> sera :<\/p>\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6751\" src=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/h-1.png\" alt=\"calcul taux d'engagement facebook\" width=\"472\" height=\"270\" srcset=\"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/h-1.png 472w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/h-1-50x29.png 50w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/h-1-288x165.png 288w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/h-1-339x194.png 339w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/h-1-373x213.png 373w\" sizes=\"auto, (max-width: 472px) 100vw, 472px\" \/><\/figure>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n<p>Pour un professionnel de la <a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/communication-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">communication digitale<\/a>, un taux d\u2019engagement inf\u00e9rieur \u00e0 5% est faible, de 5% \u00e0 8% est correct, et est excellent au-del\u00e0 de 8%.<\/p>\n<h2>Diff\u00e9rents types d&rsquo;interactions<\/h2>\n<p>Selon le r\u00e9seau social, il est possible d&rsquo;interagir de diff\u00e9rentes mani\u00e8res avec le contenu publi\u00e9. Il est donc important de <strong>calculer votre taux d&rsquo;engagement Instagram et Facebook<\/strong>, mais il faut aussi analyser le <strong>type d&rsquo;engagement<\/strong> que votre contenu g\u00e9n\u00e8re.<\/p>\n<p>Sur Instagram, l\u2019interaction avec une publication peut se traduire par :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Un c\u0153ur <\/strong>: cela revient \u00e0 liker la publication.<\/li>\n<li><strong>Un commentaire <\/strong>: l\u2019utilisateur peut commenter la photo\/vid\u00e9o d\u2019un autre utilisateur Instagram.<\/li>\n<li><strong>Le partage <\/strong>: l\u2019internaute peut partager la publication \u00e0 ses contacts. Dans le cas d\u2019un partage d\u2019une publication issue d\u2019un compte priv\u00e9, seuls les utilisateurs abonn\u00e9s \u00e0 ce compte pourront la voir.<\/li>\n<li><strong>L\u2019enregistrement <\/strong>: l\u2019utilisateur Instagram peut enregistrer une publication dans ses collections.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/04\/untitled-design.png\" alt=\"type d'interaction r\u00e9seaux sociaux engagement\" width=\"476\" height=\"272\"><\/h3>\n<p>On retrouve des interactions similaires sur Facebook :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Un \u00ab like \u00bb&nbsp;<\/strong>: l\u2019internaute va \u00ab aimer \u00bb la publication en cliquant sur le \u00ab pouce bleu \u00bb.<\/li>\n<li><strong>Un partage <\/strong>: l\u2019internaute va partager la publication sur son profil. Ses contacts pourront la voir.<\/li>\n<li><strong>Un commentaire <\/strong>: l\u2019internaute va \u00e9crire un message sous la publication pour donner son avis.<\/li>\n<li><strong>Un visionnage <\/strong>: l\u2019internaute va visionner une vid\u00e9o qui fait partie de la publication.<\/li>\n<li><strong>Un clic <\/strong>: l\u2019internaute va cliquer sur un bouton li\u00e9 \u00e0 la publication, qui peut rediriger vers une page web par exemple.<\/li>\n<li><strong>L\u2019enregistrement <\/strong>: l\u2019internaute peut enregistrer la publication pour la visionner plus tard.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6750\" src=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55.png\" alt=\"publication facebook taux d'engagement\" width=\"459\" height=\"476\" srcset=\"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55.png 1012w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-768x797.png 768w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-50x52.png 50w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-288x299.png 288w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-576x598.png 576w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-339x352.png 339w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-678x703.png 678w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-373x387.png 373w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-746x774.png 746w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-691x717.png 691w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-973x1010.png 973w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-478x496.png 478w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-956x992.png 956w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-516x535.png 516w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-680x706.png 680w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.35.55-36x36.png 36w\" sizes=\"auto, (max-width: 459px) 100vw, 459px\" \/><\/figure>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n<p>Pour les \u00ab like \u00bb, Facebook a introduit plusieurs emojis pour donner plus de sens aux interactions. On retrouve le pouce bleu, le c\u0153ur rouge, et les emojis \u00ab c\u00e2lin \u00bb, \u00ab rire \u00bb, \u00ab \u00e9tonnement \u00bb, \u00ab tristesse \u00bb et \u00ab col\u00e8re \u00bb.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2425\" src=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/emoji-facebook-min.png\" alt=\"emoji facebook\" width=\"368\" height=\"73\" srcset=\"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min.png 1006w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-768x153.png 768w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-50x10.png 50w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-288x57.png 288w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-576x115.png 576w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-339x67.png 339w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-678x135.png 678w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-373x74.png 373w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-746x148.png 746w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-691x137.png 691w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-973x193.png 973w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-478x95.png 478w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-956x190.png 956w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-516x103.png 516w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/08\/emoji-facebook-min-680x135.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 368px) 100vw, 368px\" \/><\/p>\n<p>Toutes ces d\u00e9clinaisons renvoient \u00e0 la notion de tonalit\u00e9, que nous allons analyser tout de suite.<\/p>\n<h2>Prendre en compte la notion de tonalit\u00e9<\/h2>\n<p>Pour une entreprise, regarder uniquement le taux d\u2019engagement pour \u00e9valuer ses publications est une erreur. La tonalit\u00e9 et le type d&rsquo;engagement doivent aussi \u00eatre pris en consid\u00e9ration.<\/p>\n<p>Le taux d\u2019engagement est une data quantitative, la tonalit\u00e9 est une data qualitative. Les internautes peuvent tr\u00e8s bien interagir de fa\u00e7on positive avec une publication.<\/p>\n<p>Mais il est aussi possible que les internautes y r\u00e9agissent de fa\u00e7on n\u00e9gative. Ils pourraient critiquer la soci\u00e9t\u00e9 en commentaire, utiliser l\u2019\u00e9moji \u00ab col\u00e8re \u00bb pour exprimer leur m\u00e9contentement, ou partager la publication de fa\u00e7on p\u00e9jorative.<\/p>\n<p>Cela ne va pas aider l\u2019entreprise. Au contraire, cela va la d\u00e9valoriser et \u00e9branler son image de marque.<\/p>\n<p>Pour prendre en compte cette tonalit\u00e9, vous pouvez <strong>calculer votre taux d&rsquo;engagement&nbsp;<\/strong>en regardant uniquement les interactions positives ou n\u00e9gatives :<\/p>\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6747\" src=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1.png\" alt=\" calculer le taux d'engagement r\u00e9seau social\" width=\"433\" height=\"379\" srcset=\"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1.png 945w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-768x672.png 768w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-50x44.png 50w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-288x252.png 288w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-576x504.png 576w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-339x297.png 339w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-678x593.png 678w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-373x326.png 373w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-746x653.png 746w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-691x605.png 691w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-478x418.png 478w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-516x452.png 516w, https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/untitled-8-x-7-cm-1-680x595.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 433px) 100vw, 433px\" \/><\/figure>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n<p>Il suffit alors de comparer les deux r\u00e9sultats pour savoir quel type d&rsquo;engagement est pr\u00e9pond\u00e9rant sur votre publication.<\/p>\n<h2>7 astuces pour am\u00e9liorer votre taux d\u2019engagement<\/h2>\n<p>Voyons maintenant comment am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie social media pour <strong>avoir un bon taux d&rsquo;engagement<\/strong>.<\/p>\n<h3>Observer les concurrents<\/h3>\n<p>Prenez le temps de regarder ce que font vos concurrents. Ont-ils publi\u00e9 un type de contenu qui a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 plus d&rsquo;engagement qu&rsquo;un autre ? Ou au contraire, y a-t-il un type de contenu qu&rsquo;ils ne publient jamais ? L&rsquo;id\u00e9e est de voir comment font vos concurrents pour <strong>g\u00e9n\u00e9rer un bon taux d&rsquo;engagement<\/strong>, pour ensuite vous en inspirer.<\/p>\n<h3>Utiliser des hashtags<\/h3>\n<p>Que ce soit sur Facebook ou Instagram, vous pouvez utiliser des hashtags pertinents pour que vos publications soient visibles pour plus de monde.<\/p>\n<h3>Analyser votre audience<\/h3>\n<p>Instagram et Facebook mettent \u00e0 votre disposition des donn\u00e9es d\u00e9mographiques comme l\u2019\u00e2ge, le sexe, et la classe socio-professionnelle de votre audience. <\/p>\n<p>Ces donn\u00e9es vous permettent de savoir qui consulte votre contenu, pour ensuite l&rsquo;adapter et <strong>avoir un meilleur taux d&rsquo;engagement<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/04\/audience-analytics-for-instagram.png\" alt=\"analyse public r\u00e9seaux sociaux \" width=\"379\" height=\"380\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/04\/facebook-audience-demographics.png\" alt=\"analyse follower taux d'engagement facebook\" width=\"683\" height=\"315\"> <\/p>\n<p>Tout l&rsquo;enjeu est de comprendre qui sont les personnes qui constituent votre audience, car cela vous permettra de savoir quel type de contenu aura le plus de succ\u00e8s aupr\u00e8s de cette audience.<\/p>\n<h3>Privil\u00e9gier les vid\u00e9os dans vos publications<\/h3>\n<p>Selon plusieurs \u00e9tudes, les vid\u00e9os g\u00e9n\u00e8reraient beaucoup plus d&rsquo;engagement. <a href=\"https:\/\/fr.semrush.com\/blog\/50-faits-impressionnants-sur-le-video-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Plus 1200% selon SEMRush<\/a>. Nos habitudes de consommation \u00e9voluent, les internautes ne lisent plus et pr\u00e9f\u00e8rent les contenus simples \u00e0 consommer. La vid\u00e9o s\u2019inscrit parfaitement dans cette tendance.<\/p>\n<h3>Publier au bon moment<\/h3>\n<p>Gr\u00e2ce aux outils que Facebook et Instagram mettent \u00e0 votre disposition, vous pouvez savoir quand votre audience est en ligne.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/04\/btp-2020-instagram-heatmap-consumer-goods.png\" alt=\"outil pour publier au bon moment abonn\u00e9s\" width=\"482\" height=\"337\"><\/p>\n<p>C\u2019est en publiant du contenu \u00e0 ces moments-l\u00e0 que vous allez augmenter ses interactions avec vos publications, et donc am\u00e9liorer votre taux d\u2019engagement.<\/p>\n<h3>Interagir avec l\u2019audience<\/h3>\n<p>Si vous prenez le temps de r\u00e9pondre aux commentaires que vous recevez, vous allez am\u00e9liorer vos relations avec votre audience. De ce fait, les utilisateurs reviendront sur votre page, ils s\u2019int\u00e9resseront \u00e0 vos publications, et auront plus tendance \u00e0 interagir avec elles. Montrer que vous \u00eates pr\u00e9sent derri\u00e8re votre compte est un signal tr\u00e8s positif, qui incite les utilisateurs \u00e0 communiquer avec vous.<\/p>\n<h3>Lancer des jeux-concours<\/h3>\n<p>Une technique tr\u00e8s utilis\u00e9e est l\u2019organisation de jeux-concours. Ceux-ci permettent aux internautes de gagner quelque chose : un produit, un bon de r\u00e9duction, une invitation personnalis\u00e9e, un s\u00e9jour dans un h\u00f4tel, etc.<\/p>\n<p>La strat\u00e9gie est simple : annoncez aux internautes qu\u2019ils doivent cliquer, partager, commenter, et suivre votre compte pour avoir une chance de gagner.<\/p>\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6754\" src=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/02\/capture-decran-2021-10-18-a-10.39.26.png\" alt=\"concours r\u00e9seaux sociaux abonn\u00e9s\" width=\"498\" height=\"317\" \/><\/figure>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n<p>C&rsquo;est une mani\u00e8re efficace de faire d\u00e9coller votre taux d&rsquo;engagement rapidement. Faites tout de m\u00eame attention \u00e0 ne pas en abuser : il faut \u00e9viter d&rsquo;avoir une audience qui cherche uniquement \u00e0 gagner des concours en suivant votre compte Instagram.<\/p>\n<h2>Indicateurs cl\u00e9s de performance<\/h2>\n<p>KPI signifie \u00ab\u00a0Key Performance Indicator\u00a0\u00bb (indicateur de performance cl\u00e9). Les KPI sont des indicateurs qui mesurent les performances. Ils sont principalement utilis\u00e9s dans le domaine du marketing digital pour mesurer l&rsquo;impact des campagnes et actions marketing.<\/p>\n<p>Ce sont les indicateurs cl\u00e9s de performance qui d\u00e9finissent l&rsquo;engagement sur Instagram :<\/p>\n<h3>Impressions<\/h3>\n<p>Le nombre total de fois o\u00f9 tous vos posts et stories Instagram sont consult\u00e9s. Cela vous permet de mesurer la visibilit\u00e9 de chacun de vos posts.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/04\/img_6886-638x1024-1.jpeg\" alt=\"taux d'engagement interactions\" width=\"327\" height=\"525\"><\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas que les utilisateurs peuvent voir la m\u00eame publication plusieurs fois.<\/p>\n<h3>Like<\/h3>\n<p>Le nombre de fois o\u00f9 les utilisateurs ont cliqu\u00e9 sur le c\u0153ur situ\u00e9 sous votre publication.<\/p>\n<h3><span id=\"Lindicateur_de_la_portee_sur_Instagram\">L\u2019indicateur de la port\u00e9e ou Reach<\/span><\/h3>\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;un indicateur qui d\u00e9termine la taille de l&rsquo;audience potentielle pour une publication pr\u00e9cise.<\/p>\n<p>Cela ne signifie pas que l&rsquo;ensemble du public verra votre publication sur les r\u00e9seaux sociaux, mais cela vous indique le nombre maximum de personnes que votre post peut atteindre.<\/p>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/04\/untitled-design-1.png\" alt=\"taux d'engagement interactions\" width=\"377\" height=\"373\"><\/h3>\n<p>Ces donn\u00e9es vous permettront d&rsquo;analyser correctement le nombre d&rsquo;impressions que la publication a r\u00e9ellement g\u00e9n\u00e9r\u00e9.<\/p>\n<h3>Abonn\u00e9s<\/h3>\n<p>Le nombre de personnes qui sont abonn\u00e9es \u00e0 votre compte. Pour identifier la performance de votre strat\u00e9gie de m\u00e9dias sociaux, nous vous recommandons de comparer ce nombre de followers avec celui des entreprises travaillant dans le m\u00eame secteur que vous.<\/p>\n<h3>Clics sur le site web<\/h3>\n<p>Le nombre de fois o\u00f9 le lien du site web sur votre compte Instagram est cliqu\u00e9, ce qui am\u00e8ne un utilisateur \u00e0 quitter Instagram et \u00e0 visiter votre site web.<\/p>\n<h3>Commentaires<\/h3>\n<p>Le nombre de fois o\u00f9 les utilisateurs ont \u00e9crit quelque chose sous votre publication, y compris lorsqu&rsquo;ils marquent un ami.<\/p>\n<h3>Vues du profil<\/h3>\n<p>Le nombre de fois qu&rsquo;un utilisateur a visit\u00e9 votre profil Instagram.<\/p>\n<h3>Publications sauvegard\u00e9es<\/h3>\n<p>Le nombre de fois o\u00f9 les utilisateurs ont cliqu\u00e9 sur l&rsquo;ic\u00f4ne du marqueur \u00e0 droite de votre message pour l&rsquo;ajouter \u00e0 votre collection priv\u00e9e de publications sauvegard\u00e9es.<\/p>\n<h2>Travailler avec une agence Social Media pour booster votre taux d&rsquo;engagement<\/h2>\n<p>Maintenant, c\u2019est \u00e0 vous de jouer ! Bien \u00e9videmment, faire <strong>augmenter votre taux d\u2019engagement<\/strong> est une vraie comp\u00e9tence. Le monde des r\u00e9seaux sociaux est vaste et de plus en plus complexe.<\/p>\n<p>Raison pour laquelle la profession de Community Manager s&rsquo;est tr\u00e8s largement r\u00e9pandue ces derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n<p>Cela dit, toutes les entreprises n&rsquo;ont pas de Community Manager d\u00e9di\u00e9 dans leurs \u00e9quipes. Si c&rsquo;est votre cas, nous vous invitons \u00e0 prendre contact avec une agence <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Social Media<\/a>. Sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019interaction avec les audiences sur les r\u00e9seaux sociaux, elle pourra mettre en place votre strat\u00e9gie de communication sur Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Snapchat et toutes les plateformes adapt\u00e9es \u00e0 votre activit\u00e9. Elle pourra \u00e9galement vous aider \u00e0 <strong>calculer votre taux d&rsquo;engagement Instagram<\/strong>.<\/p>\n<h2>Taux d&rsquo;engagement : Conclusion<\/h2>\n<p>Si ce n\u2019\u00e9tait pas encore votre priorit\u00e9, sachez que la communication sur les r\u00e9seaux sociaux est in\u00e9vitable. Mais vous l\u2019aurez compris, celle-ci doit \u00eatre utilis\u00e9e de la bonne mani\u00e8re pour <strong>avoir un bon engagement<\/strong>.<\/p>\n<p>Cette strat\u00e9gie de communication a un co\u00fbt, mais sera largement rentable si elle est adapt\u00e9e et organis\u00e9e. Alors <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">prenez contact avec nos experts<\/a> d\u00e8s maintenant et ensemble, faisons exploser votre taux d\u2019engagement !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Facebook et Instagram sont devenus des moyens de communication incontournables. Quel que soit votre domaine d\u2019activit\u00e9, vous pouvez les utiliser pour construire une audience et faire des ventes. Pour y arriver, vous devez cr\u00e9er du contenu,&nbsp;poster des publications r\u00e9guli\u00e8rement et mesurer votre taux d&rsquo;engagement. 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