{"id":987,"date":"2020-05-15T15:44:42","date_gmt":"2020-05-15T13:44:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/?p=987"},"modified":"2021-06-10T15:39:20","modified_gmt":"2021-06-10T13:39:20","slug":"communication-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist-test.be\/fr\/blog\/communication-digitale\/","title":{"rendered":"Communication digitale : D\u00e9finition et Tendances pour 2021"},"content":{"rendered":"

Sur 7.75 milliards d’humains, 5.19 milliards\u00a0<\/strong>ont un t\u00e9l\u00e9phone portable, 4.54 milliards<\/strong> ont acc\u00e8s \u00e0 Internet, 3.80 milliards\u00a0<\/strong>sont sur les r\u00e9seaux sociaux. Ces chiffres viennent du dernier rapport<\/a> de WeAreSocial. Aujourd’hui, le digital est in\u00e9vitable pour la totalit\u00e9 des entreprises. Et \u00e7a implique beaucoup de choses pour la d\u00e9finition de leur communication<\/strong>.<\/p>\n

Dans cet article, je reviens sur la communication digitale<\/strong> et sur les tendances \u00e0 prendre en compte pour mieux communiquer.<\/p>\n

Et si vous avez besoin d’accompagnement, Sortlist pourra vous conseiller une agence de communication \u00e0 Paris<\/a>.<\/p>\n

D\u00e9finition et histoire de la communication digitale<\/h2>\n

D\u00e9finition de la Communication Digitale<\/h3>\n

Quand on parle de digitalisation, on parle de la num\u00e9risation des supports d’information. La communication digitale est compos\u00e9e de tous les supports par lesquels on peut transmettre de l’information. \u00c7a implique une tr\u00e8s grande diversit\u00e9 de canaux.<\/p>\n

Cette num\u00e9risation est apparue avec Internet. Aujourd’hui, de nouveaux canaux apparaissent : r\u00e9alit\u00e9 virtuelle, chatbots, enceintes connect\u00e9es. Avec le d\u00e9veloppement technologique, de nouveaux usages apparaissent et red\u00e9finissent la communication. De nouveaux appareils sont lanc\u00e9s sur le march\u00e9 et les possibilit\u00e9s pour transmettre de l’information explosent.<\/p>\n

Ce que \u00e7a implique, c’est qu’il faut concevoir sa communication comme un \u00e9cosyst\u00e8me, compos\u00e9 de plusieurs canaux qui interagissent les uns avec les autres. Au-del\u00e0 de la multiplication des canaux, l’interd\u00e9pendance et la relation qui existent entre ces canaux sont aussi beaucoup plus fortes.
\n\"ecosysteme
\nIl faut prendre en compte cette interd\u00e9pendance dans la d\u00e9finition de la communication digitale<\/strong> d’une marque. Il faut d\u00e9finir quels sont les canaux les plus pertinents pour votre entreprise. Comprendre par quelles audiences ils sont utilis\u00e9s et comment ils peuvent \u00eatre connect\u00e9s. L’objectif \u00e9tant de construire une communication digitale solide qui permettra \u00e0 votre entreprise de renforcer sa visibilit\u00e9.<\/p>\n

Voici notre d\u00e9finition de la communication<\/strong> :<\/p>\n

La communication digitale reprend les strat\u00e9gies et actions de communication mises en place sur le web, pour transmettre des messages susceptibles d’attirer l’attention d’une audience cible, avec pour objectif final d’am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 et la r\u00e9putation d’une entreprise.\u00a0<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n

Communication Digitale et Marketing Digital<\/h3>\n

Ne la confondez pas avec le marketing digital<\/a>, ce sont deux expertises diff\u00e9rentes. Le marketing digital se concentre sur la g\u00e9n\u00e9ration de chiffre d’affaire en mettant en place des canaux d’acquisition et de conversion. La communication digitale se concentre sur les interactions qui prennent place entre une audience et une entreprise.<\/p>\n

L’information est devenue liquide<\/h3>\n

Avec la communication digitale, les supports fixes ont disparu. La transmission de l’information est devenue beaucoup plus fluide. L’information \u00e9tait \u00ab\u00a0solide\u00a0\u00bb, rattach\u00e9e \u00e0 un support que l’on se partageait (un flyer ou un journal par exemple). Avec la communication digitale, l’information passe d’un appareil \u00e0 un autre sans que l’on ait \u00e0 transmettre un support en particulier.<\/p>\n

Les diff\u00e9rents canaux et supports de la communication digitale<\/h2>\n

La digitalisation de la communication a \u00e9t\u00e9 accompagn\u00e9e d’une explosion des supports. Dans cette section, on va revenir sur chacun d’entre eux.<\/p>\n

Les r\u00e9seaux sociaux de masse<\/h3>\n

C’est le premier type de canal qui vient en t\u00eate quand on veut d\u00e9finir la communication digitale. On peut citer :<\/p>\n